取快递现场

生活缴费现场

岳塘新闻网2月18日讯（通讯员：李湘敏）近日，家住湘潭市岳塘区书院路街道葩金社区双棱里5栋1单元的罗娭毑到葩金社区求助，称其儿子不在家电视机不会缴费看不了电视了，已经快三天了，疫情期间又不敢出门，自己在家实在没有办法了，希望社区工作人员能够帮忙。

据悉，罗娭毑是社区的一名退休工人，年近古稀，与老伴一起生活在双棱里小区，子女都在外地。因疫情期间外面缴费的门店没开门，发了条短信要罗娭毑自己在手机上缴费。谁知罗娭毑使用的是老人手机，不懂操作，加上老眼昏花，尝试了十多次也没能成功。社区了解情况后，第一时间派出志愿者，经过简单步骤，三分钟就解决了问题。

目前，为解决问题，社区成立了5人组成的党员帮扶队，一方面为老人生活缴费、取快递等提供帮助；一方面举办专门培训，手把手教会年龄相对较小的老人生活缴费、取快递等，让老人得到方便。

作者：李湘敏

责编：于杨

来源：岳塘新闻网